Apa Manfaat Mendengar Secara Aktif dan Empatik?

Pernah tahu mendengar dan menyimak? Keduanya memang beda. Yang dikatakan menyimak bisa dibilang adalah mendengar dengan cara berempati dan mendengar dengan aktif. Namun demikian, kita bisa mengoptimalkan mendengar dengan membuat…