Berkubang dengan Masalah atau Membudayakan Solusi?
May 2, 2019 . by rudicahyo . in Inspirasi (Insert), Psikologi Populer . 0 Comments
Bangsa yang besar adalah bangsa yang menghargai pahlawannya? Bangsa yang besar adalah bangsa yang tidak melupakan sejarah? Tidak, tidak cukup hanya dengan itu. Bangsa yang besar adalah bangsa yang merasa memiliki negeri ini. Bangsa yang besar selalu memikirkan solusi atas segala persoalan yang terjadi. Masalahnya, apakah kita terbiasa berkubang dengan masalah atau membudayakan membuat solusi?
Beberapa bulan ini saya diminta untuk memberikan program bimbingan teknis untuk para siswa di berbagai sekolah menengah kejuruan di Surabaya. Bimbingan teknis (bintek) ini adalah rangkaian dari program bimbingan karier yang diadakah oleh Pusat Terapan Psikologi Pendidikan bekerjasama dengan Dinas Tenaga Kerja Kota Surabaya. Aktivitasnya terdiri dari tes bakat minat, konseling karier, dan diakhiri dengan bimbingan teknis.
Program bintek selalu diawali dengan ceramah dua narasumber, dari dinas tenaga kerja dan dan dari PTPP Fakultas Psikologi Unair, yang kebetulan saya sendiri yang membawakan. Pertanyaan popular pasca ceramah adalah bagaimana sukses dalam wawancara kerja.
Berbicara tentang wawancara kerja, ada pembahasan yang menarik tentang satu pertanyaan wawancara yang berbasiskan pengalaman atau biasa disebut Behavioral Event Interview. Ada satu pertanyaan yang sering ditanyakan, yaitu pengalaman terberat yang pernah dihadapi oleh kandidat. Poin dari pertanyaan ini sebenarnya tentang bagaimana cara kandidat menghadapi situasi sulit tersebut, meskipun stimulusnya adalah meminta untuk menceritakan pengalaman pahitnya.
Ada dua poin dalam satu pertanyaan tersebut, yang satunya eksplisit dan yang lainnya implisit. Pertanyaan eksplisitnya adalah tentang pengalaman terberat, pengalaman pahit, pengalaman gagal atau semacamnya. Sedangkan bagian implisit yang menjadi titik tekan adalah tentang perilaku kandidat saat peristiwa tersebut, yang kemudian mengarah kepada solusi.
Banyak kandidat yang gagal karena disumbang oleh pertanyaan tentang kegagalan. Seperti sebuah linearitas yang kebetulan, kegagalan dikarenakan bercerita tentang kegagalan. Kenapa pasalnya?
Bolehlah dibilang pertanyaan tentang kegagalan terasa menjebak, karena yang ditanya kegagalan pastilah otomatis otak kandidat akan berusaha melacak pengalaman gagalnya. Dalam pendekatan Appreciative Inquiry, hal ini disebut dengan prinsip simultan. Setiap pertanyaan akan menciptakan jawabannya sendiri. Ketika seorang tukang becak yang sedang bersantai ditanya, “Apa pengalaman terberat sebagai tukang becak?” atau “Apa pengalaman berkesan sebagai tukang becak?” akan menciptakan jawabannya sendiri. Meskipun kondisi mereka berdua sama, akan ada perubahan (perbedaan) psikologis baru yang disebabkan oleh pertanyaan tersebut. Pada saat yang sama, pertanyaan membuat perubahan.
Karena pertanyaan yang diberikan kepada kandidat adalah tentang pengalaman buruk, pengalaman pahit, pengalaman gagal dan semacamnya, maka dengan sendirinya kandidat akan mengakses seluruh data pengalaman di otaknya yang diberikan indeks kegagalan, kepahitan, keburukan dan semacamnya. Padahal yang ditunggu dari wawancara tersebut adalah sikap dan perilaku yang dimunclkan oleh kandidat ketika menghadapi situasi tersebut. Dengan kata lain, pewawancara menunggu solusi yang menjadi konsekuensi dari masalah yang dihadapi kandidat.
Berdasarkan pengalaman ini, berarti gagasan dapat diciptakan dari pertanyaan yang digunakan untuk mengeluarkan gagasan tersebut. Dala hal ini, pertanyaan membuat kandidat mengeluarkan gagasan tentang kegagalan. Coba bayangkan ketika obrolan di sekitar kita banyak membicarakan kegagagalan, kepahitan, kepedihan, keburukan, maka yang hidup di atmosfir kita juga tentang hal-hal tersebut. Jika pertanyaan kita berputar di kegagalan, kepahitan, kepedihan, dan keburukan, pada saat itu juga otak-otak yang terlibat akan melacak hal-hal tersebut untuk dibicarakan, dibagikan, akhirnya menjadi atmosfir yang mempengaruhi semua orang di dalamnya. Pada ujungnya, jika hal ini menjadi budaya, maka pada saat itu kita terbiasa berkubang dalam masalah, bukan membudayakan untuk berpikir solusinya.
Sekarang, coba kita lihat kembali, bagaiman pembicaraan kita sehari-hari, baik di dunia nyata maupun di dunia maya. Apakah kita membicarakan tentang solusi atau malah justru sebaliknya, berisi keluhan, protes, caci-maki tanpa henti?
Saya saja secara pribadi tidak suka jika orang di sekitar saya banyak mengeluh. Namun ketidaksukaan ini tidak lantas selalu mujarab dengan cara melawannya. Sebagaimana hukum aksi-reaksi, ketika kita meminta, mencegah, atau melawan orang yang mengelluh, pada saat itu juga keluhannya menjadi semakin popular, sikapnya menjadi diekspose. Karena itu, yang akan lebih baik jika kita membentuk budaya. Kita awali dari kita, dari pembicaraan kita, dari pertanyaan kita. Ketika obrolan kita di kehidupan sehari-hari, termasuk di dunia maya, mengarah kepada keluhan, maka kita akan membangun kebiaisaan mengeluh dan akhirnya menjadi bangsa pengeluh. Yang perlu kita lakukan adalah membudayakan untuk memikirkan solusi, mengajak orang untuk menghadapi segala tantangan negeri ini dengan lebih positif.
Sudahkah kita terbiasa berbagi hal yang positif untuk membudayakan solusi di negeri ini?
Artikel tentang Inspirasi (Insert), Psikologi Populer Lainnya:
- Kenapa Anak Lebih Suka Membaca atau Mengoperasikan Angka?
- Need Sebagai Motif dalam Hierarkhi Kebutuhan Maslow
- Kompleksitas Kehidupan Berawal dari Logika Geometri
- Optimalisasi Internet Mengubah Struktur Ruang dan Waktu
- Apa Manfaat Mendengar Secara Aktif dan Empatik?
- Dumbo Disney, Ketidaksempurnaan yang Luar Biasa
- Penularan Kebaikan dan Keburukan untuk Diri Sendiri
- Teori Motivasi dari Abraham Maslow
- Tiga Cara Meningkatkan Motivasi dari Dalam Diri
- Bagaimana Film Amazing Spiderman di Mata Psikologi?
- Kinerja Optimal dengan Menyiasati Aspek Kecepatan dan Ketelitian Kerja
- Cerita: Harta Karun Mr. Crack
- Riya' Meter, Sebuah Alat Penakar untuk Menyelamatkan Diri dari Pamer
- Mempertanyakan Kekuasaan Tuhan
- Makna Resolusi Bersifat Tipikal bagi Setiap Orang
- Tak Ada yang Sulit Jika Ada Kemauan Belajar
- Pentingnya Detoksifikasi Kecanduan Pornografi
- 5 Kondisi Lingkungan Kerja yang Berdampak pada Pemberdayaan Diri
- Hati-Hati, Persepsi Negatif Bisa Menguasaimu!
- Work-Life Balance Apakah Sebuah Fatamorgana?
- Teori Belajar Behavioristik Edward Lee Thorndike
- 3K, Bahan Bakar untuk Lokomotif Kehidupan Kita
- Niat Baik Meningkatkan Nilai Perkataan dan Perbuatan
- Jadilah Optimis seperti Anak-Anak
- Dalam Penciptaan, Imajinasi Bukan Basa-Basi
- Personal Well Being, Apa dan Bagaimana?
- 5 Langkah Detoksifikasi Kecanduan Pornografi
- Pemilu Usai, Saatnya Berbuat untuk Negeri Ini
- Bagaimana Pola Ketergantungan Terbentuk?
- Apa Dampak Berasumsi Negatif bagi Kesehatan Jiwa Kita?
- Air Mata sebagai Emotional Release
- Apa yang Membangun Keyakinan Diri (Self Determination) Kita?
- Neng Neng Nong Nang Neng Nong dari Mata Apresiatif Seorang Akhmad Dhani
- Wreck It Ralph: Apakah Ilmu Pengasuhan Itu Omong Kosong?
- Menumbuhkan Imunitas dengan Optimis dan Antusiasme
- Krisis Jati Diri, Pangkal dari Semua Krisis
- Memaksakan Cara Berpikir Orangtua dapat Melemahkan Imajinasi Anak
- Punya Banyak Waktu Luang? Hati-Hati dengan Bahaya Menganggur
- Sudut Pandang Psikologi: Pembentukan Karakter di Film Joker
- Pola Adaptasi dan Pembentukan Mental Kita
- Bagaimana Melakukan Eksekusi Ide yang Jumlahnya Banyak?
- Belajar Prinsip Hidup dari Film The Fan
- Ingin Memiliki Daya Saing? Jadilah Diri yang Original
- Sekilas Cerita tentang Oedipus Complex
- Daily Parenting, Rugi Jika Tak Memiliki Buku Ini
- 7 Efek Tertawa dari Hati
- Ikigami (Death Notice), The Ultimate Limit, Eksistensi Diri Menjelang Kematian
- Bagaimana Seseorang Dapat Larut dalam Pekerjaan?
- Fokus Kekuatan Diri Dibentuk oleh Niat
- Inspirasi dan Menjadi Diri Sendiri
- Motif Mempengaruhi Loyalitas
- Sholat Tarawih, Perjuangan Membentuk Karakter
- Struktur Kepribadian Menurut Sigmund Freud
- Perbedaan Hadiah dan Hukuman
- Apa Sumber Makna dalam Hidup Kita, Isi atau Bungkus?
- 5 Cara Menciptakan Atmosfir yang Berenergi
- 5 Situasi yang Memudahkan Mengenali Diri Sendiri
- Penting Diketahui Psikolog: Alur Asesmen dan Intervensi
- Penarikan Simpulan yang Sesat atas Diagnosis Psikologi
- Agar Nikmat Melimpah, Kita Membutuhkan Rasa Syukur yang Sesungguhnya
- Cara Mengatasi Tekanan Fight Flight atau Flow Mana yang Efektif?
- Dua Golongan Orang yang Mampu Menaklukkan Kehidupan
- Hati-Hati dengan Pembentukan Karakter oleh Teroris
- Jika Sudah Punya Mimpi, Terus Diapakan?
- Selalu Ada Jalan untuk Segala Keruwetan Hidup Asalkan Lakukan Hal Ini
- Membongkar Kompleksitas Ikhlas dari Kehidupan Sehari-hari
- Menyatunya Hablum Minallah dan Hablum Minannas
- Fixed Mindset dan Growth Mindset, yang Manakah Dirimu?
- Peran Imajinasi di Tiga Area Penciptaan
- Menyiasati Ruang dan Waktu untuk Produktivitas
- Memetakan Sumber Penghasilan dengan Inventarisasi Kekuatan
- Mengubah Keburukan Menjadi Kebaikan adalah Menciptakan Resonansi
- Apakah Kita Benar-Benar Memiliki 'Me Time'?
- Teori Perkembangan Moral Kohlberg
- Bagaimana Mengelola Orang yang Bermasalah dengan Kita?
- Manfaat Berlibur untuk Kesehatan Psikologis
- Hilangnya 3 Hal yang Menjauhkan Diri dari Kebahagiaan
- Kronologi Proses Keluhan Mengebiri Solusi
- Ingin Membunuh Kreativitas Anak? Lakukan 5 Hal Berikut Ini!
- Teori Belajar Operant Conditioning Skinner
- Menciptakan Atmosfir yang Berenergi
- Terapi Psikologi: Menyembuhkan Gejala atau Penyebabnya?
- The Philoshophers (After The Dark), Sebuah Pertarungan 'Kepala' dan 'Hati'
- Ingin Merasa Bahagia dengan Aktivitas Kita? Hilangkan Variabel Waktu!
- Karakteristik Anak Berdasarkan Kesukaannya Membaca atau Mengoperasikan Angka
- Paradoxical Intention, Terapi Diri dengan Menertawakan Rasa Sakit
- Bentuk Tulisan untuk Meredakan Kegalauan
- Tiga Pola Strategi Mewujudkan Disiplin Positif pada Anak
- Corona, Perpecahan Keyakinan yang Melelahkan dan Melemahkan
- Efek Akun Pencitraan Buat Pemiliknya
- Now and Here, Cita-Cita Tak Sampai
- Cerita: Kaus Kaki Bolong
- 5 Faktor Penghambat Psikologis dalam Memulai Bisnis
- Hidayah Tak Datang dengan Mudah
- Selective Mutism, Jangan-jangan Anak Kita...
- Fokus kepada Kebahagiaan, Kunci Keberhasilan
- Kekerasan Seksual pada Anak di Mata Psikologi
- Memahami AKU sebagai Pondasi Menjalani Hidup
- Pola Perilaku Baru dalam Belajar Sebagai Dampak Teknologi Informasi
- Menghancurkan Tembok Penghalang dengan Tune In pada Aktivitas Pertama